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双11战报数据引京东阿里互怼 二者市场份额均下降

2017-11-13 09:50:43来源:
摘要
新京报讯(记者杨砺)11月12日零点,2017年“双11”正式落下帷幕。最终,阿里巴巴宣布大年夜促成交额锁定1682亿元;京东也在本年初次颁布双

新京报讯(记者杨砺)11月12日零点,2017年“双11”正式落下帷幕。最终,阿里巴巴宣布大年夜促成交额锁定1682亿元;京东也在本年初次颁布双11发卖数据,下单金额锁定1271亿元。除天猫、京东颁布交易数据外,苏宁、国美等电商平台则未颁布具体数字,不过均表示较客岁晋升明显。

在这个电商平台的“收割节”,初次颁布双11“战报”数据的京东,在双11未落幕时就遭到了敌手阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅评论为“京东数学很好”,暗指京东统计的是11天的数据;随后,京东集团CMO徐雷则在同伙圈回怼:为啥你家可以提前预售20多天,然后算一天发卖额。

千亿发卖数据背后:增长压力浮现

11月12日零时,阿里巴巴未经审计的数据显示,11月11日全天,2017天猫双11全球狂欢节总交易额(GMV)达到1682亿元人平易近币,移动端成交占比90%,1682亿元的交易额,与客岁比拟增长39%,比2009年双11的交易额增长了跨越3000倍。

同时,天猫双11“亿元俱乐部”表态,167家品牌商家成为本年的会员。苹不雅占据成交额榜首,美的、小米单日成交额冲破20亿元。

京东本年也开端披露交易数据。11月12日零时,京东宣布,于11月1日至11日24时举办的京东全球好物节交易额达到1271亿元,当天的订单已有85%实现当日临盆出库。

因为统计口径不合,阿里高管称京东“玩数字游戏”,而京东则还击阿里“搞蓄水池发卖”。

口水仗的背后,是两大年夜电商巨擘互相牵制。双11前,一些品牌商就开端面对不得不在京东和阿里之间进行二选一的决定计划。

9月底,绫致集团旗下的Only、Vero Moda、JACK & JONES、SELECTED封闭京东商号,并向花费者发送短信称,京东商号因营业调剂,无法持续办事。紧接着,韩都衣舍、江南平平易近、宁靖鸟、真维斯、GXG等服装品牌也纷纷宣布大年夜京东退出。业内人士泄漏,多家服饰品牌退出京东邮攀来自天猫的压力不无关系。

互相厮杀的背后是电商增速的放缓,中国国度统计局2016年的数据显示,收集购物交易范围同比增长仅1.8%。

即使是电商一年一度的流量高潮“双11”的热度也在消减,据阿里巴巴积年双11成交数据显示,平台总交易范围增速虽在本年略有回升,但此前已持续4年持续放缓。同时,“双11”关键词百度搜刮指数持续两年降低。

“无论是大年夜平台照样小平台,都面对流量枯竭的危机。”一位国内一线电商高管称,互联网流量红利期已经以前。

快递网点逝世活竞速

机构数据:阿里京东市场份额略有降低

12日,星图数据对20家B2C电商平台进行监测,2017年双11全网总发卖额达2539.7亿元,产生担保13.8亿个。在双11发卖额方面,天猫发卖额占全网比例66.23%,京东占比21.41%。

而2016年星图数据显示,“双11”当天全网发卖额最终为1770.4亿元,天猫/淘宝占比68.2%,京东占比22.7%。

同时,一些商家推出的预售模式存在用券限制多、不明示不退款、过程不通明等问题。

所以按照星图数据,比较2016年的数据,全网双11交易额范围同比增长43.45%。个中天猫1682亿,同比增长39.35%,市场份额降低了2个百分点。京东同比增长35.4%,市场份额降低了1.3个百分点。

■ 记者不雅察

“黑科技”改变双11

双11大年夜量订单背后,正对前期库存贮备、后期物流,以及后台技巧支撑产生更高请求。对众电商而言,与卖商品比拟,这更像一场压力测试。

压力测试:大年夜付出宝到阿里云

大年夜成本最优来看,双11购物节并非电商的最佳发卖选择,而如今,为何提议者阿里,后来者京东,以及以往善于线下的苏宁、国美都要参战?一个可以解释的角度是,这是一场电商体系对自身提议的一场压力测试。

以天猫为例,购物端的天猫只是一个表象,背后是对付出宝、菜鸟、阿里云的一次压力测试。

用户下单后,先要考验的是付出宝。

2017年11月11日凌晨,天猫双11全球狂欢节刚开场5分22秒,新的付出峰值出生:25.6万笔/秒,比客岁增长超1倍,再次刷新全球记载。同时出生的还稀有据库处理峰值,4200万次/秒。

4200万次/秒的意思是,在付出峰值产生的那一檬攀里,阿里安稳处理了4200万次请求数。

而一切收集上的交易、付出、物流往来,最终都邑汇聚到阿里云,阿里云是全部体系的最终承压者。

在机械智能海潮澎湃的2017年,阿里巴巴集团首席技巧官张建锋给其麾下的仁攀类批示官们下达了一个很新鲜的KPI——“双11晚上,大年夜家的重要义务是喝茶”。这背后是阿里在黑科技方面的提早构造。本年双11,海量订单背后是智能客服、智能导购、智能拣货官、智能配送员等本能机能体系的深度构造。

工夫转向线下:应用黑科技线下导流

苏宁有4000家门店,国美有1600多家门店。苏宁、国美,两大年夜线下门店零售巨擘,在阿里、京东所代表的线上攻势之下,不得不搭上电商的车。然而,汗青不免轮回之感。苏宁、国美奋身转向线上,流量之争出现一片红海之势,再回头看,阿里却已经转向线下导流。

在双11晚会场外,阿里展示了天猫魔镜、虚拟的购物云。

“撑以前就是活,撑不以前就是逝世。”北京一处“通晓系”快递网点老板称,如不雅网点因为人员或车辆不足导致货色积存,也就是爆仓,将使网点面对来自总部的巨额罚款。

记者在现场看到,天猫魔镜是一个结合了人脸辨认等技巧的虚拟试装台,你可以大年夜屏幕右侧的对象栏中选择橙色、裸色、粉色等色调的口红,然后天猫魔镜就可以将你的嘴唇上妆对应的色彩,如不雅你爱好这个产品,可以一键放入购物车,直接完成购买。

如许的功能其实袈洵来在手机屏幕上就可以实现,为何要搞个粗笨的机械到线下?一位阿里巴巴展台前的工作人员解释说,如许其实是为了赞助线下商场导流。

法律顾问:北京开创律师事务所(郭仲喜律师)

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